La persona o personas que suscriben este documento (en adelante, el "Solicitante") solicitan a CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U., sociedad unipersonal (en adelante, “CaixaBank Payments & Consumer”) el estudio y, en su caso, la concesión de una financiación.
A este efecto:
(i) El Solicitante declara bajo su responsabilidad que conoce que la cumplimentación de los distintos apartados del procedimiento de solicitud es necesaria para poder darle curso, que los datos que facilita son ciertos, actualizados y corresponden a su persona y que las condiciones y garantías que se establezcan en el momento de la concesión podrán no ajustarse a las solicitadas. La base legal para el tratamiento de sus datos es su solicitud de financiación.
(ii) CaixaBank Payments & Consumer informa al Solicitante de que la normativa de aplicación sobre solvencia de las entidades de crédito (Directiva 2013/36/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de junio de 2013, relativa al acceso a la actividad de las entidades de crédito y a la supervisión prudencial de las entidades de crédito y las empresas de inversión, y correspondiente transposición de la norma comunitaria mediante la Ley 10/2014, de 26 de junio, de Ordenación, Supervisión y Solvencia de Entidades de Crédito) obliga a CaixaBank Payments & Consumer a evaluar la solvencia del Solicitante, de acuerdo con la información obtenida, así como la capacidad de cumplir con las obligaciones derivadas del producto solicitado, de acuerdo con la información obtenida, sus políticas y procedimientos.
A efectos del cumplimiento de dicha normativa, la evaluación de la solvencia y capacidad de cumplir con las obligaciones derivadas del producto solicitado se realizará respecto de todos los datos del Solicitante obrantes en las siguientes entidades concedentes de crédito o gestoras de créditos, pertenecientes al grupo consolidado integrado por CaixaBank, S.A. (“CaixaBank”) y sus entidades dependientes a efectos de consolidación prudencial:
CaixaBank, S.A.; Nuevo MicroBank, S.A.U.; CaixaBank Equipment Finance, S.A.U.; Telefónica Consumer Finance, E.F.C., S.A.; Banco BPI, S.A.; Corporación Hipotecaria Mutual, E.F.C. S.A.; HipoteCaixa2, S.L.; y Credifimo, S.A.U.
(iii) Si el Solicitante es un consumidor, CaixaBank Payments & Consumer estudiará su solicitud de acuerdo con la política de préstamos responsable. CaixaBank Payments & Consumer no adquiere compromiso alguno relativo a la concesión de la solicitud de la operación. CaixaBank Payments & Consumer podrá conceder la operación, en los términos propuestos u otros que considere más adecuados, o denegarla, de acuerdo con su política comercial y de riesgos vigente en cada momento.
(iv) CaixaBank Payments & Consumer informa al Solicitante de que puede contrastar si este está incluido en listas de personas o entidades específicamente designadas incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales que CaixaBank Payments & Consumer aplique en cada momento, impuestas actualmente por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, la Office of Financial Sanctions Implementation (OFSI) of Her Majesty’s Treasury (HMT) del Reino Unido y/o el U.S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC).
(v) Asimismo, CaixaBank Payments & Consumer informa al Solicitante de que puede ceder sus datos a CONFIRMA SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. (“CONFIRMA”), con la finalidad de prevenir el fraude; las entidades adheridas al Reglamento que regula dicho tratamiento, todas ellas identificadas en www.confirmasistemas.es, son responsables de este y su encargada del tratamiento es CONFIRMA, ante la que los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, previstos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales mediante escrito dirigido a la Avda. Industria, 18, de (28760) Tres Cantos (Madrid).
(vi) Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIR)
Con la presentación de la presente solicitud, CaixaBank Payments & Consumer queda habilitada para obtener de la CIR informes sobre los riesgos que el Solicitante pudiera tener registrados. Si finalmente se concede la operación de financiación, CaixaBank Payments & Consumer deberá declarar los datos necesarios para identificar a las personas con quienes se mantengan, directa o indirectamente, riesgos de crédito, así como las características de dichas personas y riesgos, incluyendo, en particular, las que afecten al importe y recuperabilidad de estos.
Si el titular del riesgo declarado a la CIR considera que los datos declarados a su nombre son inexactos o incompletos, podrá dirigirse directamente a la entidad declarante requiriendo su rectificación o cancelación o solicitar al Banco de España que le haga llegar su reclamación. Los titulares de datos de carácter personal pueden ejercer los derechos indicados en la normativa de protección de datos de acuerdo con los términos previstos legalmente, mediante escrito dirigido al Banco de España, sito en la calle Alcalá, 48, de (28014) Madrid.
Consulta a sistemas de información crediticia
Con la presentación de la solicitud de financiación, CaixaBank Payments & Consumer queda habilitada para acceder a los datos contenidos en los siguientes sistemas de información crediticia:
FICHERO ASNEF
Asnef Equifax Servicios de Información sobre Solvencia y Crédito
Ap. correos 10546, 28080 Madrid (sac@equifax.es)
FICHERO BADEXCUG
Ap. correos 1188, 28108 Alcobendas (badexcug@experian.com)
CaixaBank Payments & Consumer no basa de forma exclusiva la denegación de una solicitud de financiación en la consulta a sistemas de información crediticia.
Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
Para estudiar la viabilidad de la solicitud, CaixaBank Payments & Consumer realizará tratamientos de los datos personales del Solicitante basados en modelos de scoring, y cualesquiera otros similares, consistentes en análisis estadísticos de variables sociodemográficas y económicas del Solicitante.
En particular, CaixaBank Payments & Consumer elaborará un perfil del Solicitante que incluirá:
CaixaBank Payments & Consumer atribuye un valor específico a cada uno de estos datos relativos al Solicitante y su solicitud, cuya suma es una puntuación equivalente a la probabilidad de morosidad o incumplimiento de las obligaciones dinerarias que este (el Solicitante) contraerá en el supuesto de formalización de la operación solicitada. La importancia de cada variable y su influencia en el resultado final es calculada de manera previa por CaixaBank Payments & Consumer a través de modelos matemáticos y se incluye en las políticas internas de riesgo de la entidad.
En base a este resultado numérico, CaixaBank Payments & Consumer aceptará o rechazará su solicitud de manera automatizada en función del grado de riesgo que la entidad decida asumir en cada momento según sus políticas internas de riesgo.
Se informa al Solicitante de que puede ejercer su derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado contactando directamente con CaixaBank Payments & Consumer a través del número de teléfono 900 460 402.
Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos
CaixaBank Payments & Consumer es un establecimiento financiero de crédito y entidad de pago filial de la entidad CaixaBank, S.A., con NIF A08980153 y domicilio en la avenida de Manoteras, n.º 20. Edificio París (28050 Madrid).
Se puede contactar con el delegado de protección de datos en www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales del Solicitante y los que se obtengan para la tramitación de la presente solicitud serán incluidos y tratados en ficheros de CaixaBank Payments & Consumer para analizar la solvencia del Solicitante y la viabilidad de la solicitud.
Comunicaciones de datos
Los datos podrán ser comunicados a autoridades y organismos públicos para el cumplimiento de una obligación legal requerida, así como a proveedores de servicios y a terceros necesarios para la gestión y ejecución de su solicitud.
Tratamiento de datos de terceros
Los datos personales de terceros que CaixaBank Payments & Consumer reciba del Solicitante para la tramitación de la solicitud serán tratados única y exclusivamente con dichos fines y no se comunicarán a terceros salvo en los casos en que la naturaleza del servicio implique necesariamente dicha comunicación, la cual se limitará a la finalidad expresada. CaixaBank Payments & Consumer mantendrá el secreto sobre los referidos datos y aplicará las medidas de seguridad legalmente exigibles.
Período de conservación de los datos
CaixaBank Payments & Consumer tratará los datos del Solicitante mientras permanezcan vigentes las relaciones contractuales o de negocio suscritas con él. En el supuesto de tener su autorización para el tratamiento de los datos con finalidades comerciales, los datos serán tratados hasta la revocación de dicha autorización, o bien transcurridos doce (12) meses una vez finalizadas las relaciones contractuales o de negocio establecidas con CaixaBank Payments & Consumer.
De acuerdo con la normativa, sus datos serán conservados a los únicos efectos de cumplir aquellas obligaciones legales impuestas a CaixaBank Payments & Consumer, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales o de negocio suscritas.
Ejercicio de derechos
El Solicitante podrá ejercitar los derechos de acceso, revocación del consentimiento, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de acuerdo con la Ley, mediante solicitud por cualquiera de los siguientes canales habilitados para ello:
Reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos
Si el Solicitante no está conforme con el tratamiento de sus datos personales, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos y presentar una reclamación a través de la siguiente URL: https://www.aepd.es/.
