D'acord amb els nostres valors fundacionals, el nostre model de negoci està compromès amb la societat i amb les persones que en formen part. Per això oferim productes i serveis que cerquen un impacte positiu, especialment per a les persones en situació de vulnerabilitat.
Ens comprometem amb les persones i posem la societat al centre. Per fer-ho possible impulsem iniciatives que faciliten l'accés a mitjans de pagament i serveis de finançament com més va a més persones.
Juntament amb MoneyToPay, col·laborem amb administracions públiques i organitzacions no governamentals amb l'emissió de targetes de prepagament destinades a persones que reben ajudes socials.
El 2022 vam emetre més de 93.000 targetes d'ajudes socials.
També juntament amb MoneyToPay, posem al servei de les empreses del sector primari targetes per pagar les nòmines de la seva plantilla temporal.
No tenen cap cost per als beneficiaris i faciliten la disponibilitat del salari d'una manera fàcil i flexible.
El 2022 vam emetre més de 16.000 targetes per a les nòmines de treballadors temporals.
A CaixaBank Payments & Consumer tenim targetes associades a més de cent organitzacions no governamentals (ONG), per mitjà de les quals el 2022 es van recaptar més de 290.000 euros.
Tenim dues tipologies de targetes ONG: d'una banda, les targetes en què cedim una part de la quota anual d'emissió i manteniment a l'entitat social que triïn els nostres clients més solidaris, i, de l'altra, les que destinen un petit tant per cent de les compres que s'hi facin a l'entitat social triada.
Hem emès la primera targeta bancària en codi braille d'Espanya, en col·laboració amb l'ONCE. Gràcies a aquesta targeta les persones amb discapacitat visual poden comprar en qualsevol mena de comerços amb autonomia, d'una manera presencial i per mitjà de comerç electrònic. Aquesta nova targeta és un gran pas en el nostre compromís amb la banca inclusiva; fa més accessibles els nostres serveis i millora l'experiència del client.
La targeta braille es va llançar a la fi de 2022 i en només dos mesos se'n van donar d'alta 1.498 unitats.
Disponible en totes les targetes CaixaBank.
A CaixaBank Payments & Consumer, a més de dissenyar productes adequats a les necessitats de les persones, ens esforcem per promoure iniciatives d'educació financera i per facilitar tota la informació necessària per a una més bona decisió de compra.
Com a part del Grup CaixaBank, tenim el compromís de millorar la cultura financera dels nostres clients i la societat en general, incloent-hi els col·lectius més vulnerables.
Estem compromesos amb el progrés social i el benestar de les persones. Per això establim aliances amb entitats socials que comparteixen els nostres valors de desenvolupament sostenible i de preservació del medi ambient. Mitjançant la iniciativa Connectats al Barri identifiquem les entitats socials dels barris més pròxims a les nostres delegacions per desenvolupar-hi activitats i accions.
Per mitjà d'aquest programa donem suport a iniciatives socials que complementen els fons d'acció social de la Fundació La Caixa amb donatius i descomptes d'empreses col·laboradores. L'objectiu de Fórmula Solidària és contribuir a fer realitat els projectes de les entitats beneficiades.
CaixaBank Payments & Consumer, juntament amb CaixaBank, Fundació La Caixa i la col·laboració dels seus socis, hem beneficiat més de 68 entitats mitjançant projectes amb una aportació que supera dos milions d'euros, destinats a donar suport a col·lectius vulnerables i en risc d'exclusió social.
MOBILITAT SOLIDÀRIA
Establim aliances amb els nostres clients del sector de l'automoció perquè aportin descomptes o donacions que facilitin a les entitats socials dotar-se de vehicles sostenibles. L'any 2022 duem a terme 45 projectes per un valor total d'1,78 milions d'euros.
SALUT, SOLIDARITAT I SOMRIURES
Desenvolupem programes conjuntament amb els nostres clients especialitzats que cobreixen les necessitats bàsiques oftalmològiques, odontològiques i auditives dels col·lectius més vulnerables, amb una atenció especial als infants. Durant el 2022 vam fer cinc projectes d'aquest tipus per un valor total de 162.000 euros.
TIC SOLIDARI
A fi de reduir la bretxa digital fem donacions conjuntes amb els nostres clients en el sector de la tecnologia i la informació.
Per mitjà d'aquestes donacions, cerquem cobrir les necessitats materials i informàtiques de les entitats socials i els seus beneficiaris i col·laborem en els seus processos de digitalització. Durant el 2022 vam dur a terme set iniciatives solidàries per un valor total de 70.000 euros.
LLAR SOLIDÀRIA
Col·laborem amb entitats socials que tenen projectes destinats a cobrir les necessitats bàsiques de les famílies vulnerables: productes de primera necessitat materna i infantil, sanitaris i d'alimentació.
A més, contribuïm en l'adquisició de mobiliari adequat per a les instal·lacions d'aquestes entitats. D'aquesta manera, el 2022 vam destinar 182.000 euros per a onze projectes en aquest àmbit.
RÈNTING SOLIDARI
Ajudem les entitats socials a canviar els vehicles per d'altres de menys contaminants o béns d'equipament, segons les noves normatives en matèria de sostenibilitat. I ho fem amb unes condicions i unes quotes ajustades a la seva realitat econòmica.
El nostre programa de voluntariat permet a la nostra plantilla participar d'una manera activa en projectes socials i ambientals. D'aquesta manera contribuïm a la millora de la societat i la protecció de l'entorn en què vivim i, alhora, fomentem el creixement personal de tots els voluntaris.
La nostra comunitat de voluntariat aplega persones de totes les entitats del Grup CaixaBank i participa en més de 4.000 projectes i activitats a l'any.
El 2022 a CaixaBank Payments & Consumer han participat 410 persones en 21 activitats, com ara construcció d'equips solidaris, jornades mediambientals o accions de la Setmana Social.
Aquestes altres accions, adreçades als nostres clients i a la societat en general, esperonen la recaptació de donatius i promouen la col·laboració amb entitats socials.
DONACIONS AMB SENTIT
Reutilitza'm és una iniciativa social de CaixaBank perquè les empreses fomentin la donació dels seus materials excedents en bon estat a entitats socials. Aquest projecte afavoreix l'economia circular i ja ha aconseguit 384 donacions de 19 entitats.
L'ARBRE DELS SOMNIS
Aquesta és una iniciativa solidària que involucra la nostra plantilla, els nostres socis i molts dels nostres clients en la compra de regals adreçats a les famílies més vulnerables. Gràcies a aquesta iniciativa més de 25.000 infants han pogut obrir els regals de Nadal i Reis.
PLANTA EL TEU PROJECTE
Cada any, tothom que treballa a CaixaBank Payments & Consumer pot presentar projectes d'entitats socials per així tenir l'opció d'obtenir el suport econòmic d'Acció social de CaixaBank. Se sol tractar d'entitats en què col·laboren o amb què tenen una vinculació concreta. El 2022 la nostra plantilla va presentar un total d'onze projectes i es van elegir cinc guanyadors.
SETMANA SOCIAL
La nostra plantilla, juntament amb familiars, amics i clients, participa en una marató de voluntariat en el marc de la Setmana Social de CaixaBank. En total, celebrem més de 2.000 activitats repartides per tot Espanya i dutes a terme en col·laboració amb prop de 1.000 entitats socials. Les accions que fem durant la Setmana Social tenen temàtiques molt variades: sensibilització i acció mediambiental, atenció a la gent gran i els immigrants, educació, discapacitat o pobresa infantil, entre d'altres. A partir de 2023 la Setmana Social esdevé el Mes Social amb l'objectiu de multiplicar l'impacte.
PLA FAMÍLIA
Aquest és un programa desenvolupat per la Fundación Adecco per orientar i donar suport a persones amb discapacitat. El seu objectiu és treballar d'una manera integral amb la persona i la seva família per millorar la seva autonomia, inclusió social i accés al mercat laboral.
PLA AFLORA
Aquest altre programa de la Fundación Adecco també està destinat a millorar la vida de les persones que tenen algun tipus de discapacitat i convertir-la en una oportunitat.
Perquè sigui així aquesta iniciativa orienta i ajuda els qui tenen una condició de salut crònica perquè obtinguin el certificat de discapacitat i n'aprofitin els avantatges i els beneficis socials.
